Co si nezměříte, to nemůžete zlepšit.
Použití našich marketingových technologií Vám ušetří peníze.
unikátní platforma ke zpracování a prezentaci výstupů z Mystery projektů
mobilní aplikace pro efektivní sběr dat
efektivní audity přes mobilní aplikaci
komplexní denní monitoring trhu
inteligentní řízení zákaznické zkušenosti
direct marketingová komunikace
Kvalitní výstupy předané efektivní formou, dlouholeté zkušenosti a doporučení následných kroků ke zlepšení.
Zjistíte, jak Vaši prodejci obsluhují zákazníky na prodejnách, v jakých oblastech jsou silní a kde mají naopak rezervy.
Angažovaní zaměstnanci jsou klíčem k dobré péči o zákazníka a prodejům - dejte jim možnost se vyjádřit a zjistěte, jak upravit procesy tak, aby pracovali efektivně.
Pomůžeme Vám s nastavením i zaměřením projektu a doporučíme vhodný postup při implementaci Mystery Shoppingu do prodejní sítě.
Vytvoříme pro Vás efektivní prodejní standardy a vyškolíme prodejce, kteří budou následně aktivnější při prodeji zboží a služeb.
Rychlé dodání vizuálů Vám umožní sledovat nové kampaně konkurenčních společností a efektivně na ně reagovat.
Získáte od nás benchmark kvality prodeje, srovnáme Vaši společnost s přímými konkurenty na trhu.
Navýšíme Vám doplňkový prodej prostřednictvím "soutěžních konceptů", které směřují výhradně k navýšení útrat zákazníků a motivují prodejce.
Porovnáme pro Vás kvalitu obsluhy mezi jednotlivými prodejnami a ukážeme Vám vývoj výsledků v čase.
Mějte neustálý přehled o tom, jaká je aktuální zkušenost zákazníků s Vašimi produkty a službami. Zjistěte, jaké jsou vaše silné stránky a co můžete zlepšit.
Poskytneme Vám přehled o direct marketingových aktivitách konkurenčních společností. Zjistíte, jaké nabídky zasílají a poskytují svým stávajícím i potenciálním zákazníkům.
„V loňském roce jsme spolupracovali s Market Vision, s. r. o. na projektu Mystery Shoppingu v maloobchodních prodejnách.
„Během naší dlouholeté spolupráce nám agentura dokázala, že je skutečným odborníkem v této oblasti. Můžeme ji s klidným svědomím doporučit.
Máte dotaz nebo byste s námi rádi realizovali projekt? Rádi Vám pomůžeme.
Jana Klusáčková
account director
Baarova 1405/3a
140 00 Praha 4 - Michle
