V dnešní době omezení je klíčové zůstat v těsném kontaktu se zákazníky, naslouchat jejich pocitům a potřebám. Rádi bychom Vám nabídli feedTRACK (www.feedtrack.eu), který umožňuje získávat zpětnou vazbu od zákazníků online a v reálném čase.
- ověřte, jak jsou vaši zákazníci spokojeni se současným způsobem obsluhy
- zjistěte, jaké jsou jejich nákupní plány do budoucna
- připomeňte se jim a nabídněte jim alternativu
Pomůžeme Vám nastavit komunikaci tak, aby byla empatická a relevantní pro zákazníky a zároveň přinesla maximum cenných informací pro udržení a rozvoj vašeho byznysu.
feedTRACK vám poskytne přehledné reporty a zajistí, že se informace dostanou ke správným lidem u vás ve firmě.
Pro Více informací kontaktujte alexandra.hanzlova@marketvision.cz.