Naše společnost připravuje každý rok (již více než 10 let) studii, která mapuje kvalitu poradenství při poskytování hypotečních úvěrů. Výsledky letošní benchmarkové studie ukázaly, že nejlepší zákaznický servis zájemcům o hypoteční úvěr poskytuje Raiffeisenbank.
V rámci studie, do níž bylo zapojeno 12 nejvýznamnějších tuzemských bankovních domů, bylo mj. sledováno, jak jednotlivé společnosti zareagovaly na doporučení ČNB omezit poskytování hypoték nad 80 % LTV.
Pro více informací nás kontaktujte na: michal.skalicky@marketvision.cz.
Team Market Vision.
